Trabaja en DELL: Empleo de Ingeniero de Soporte Técnico

En Dell Technologies, la ayuda de élite no termina cuando un cliente compra
nuestros imaginativos productos. Nuestro grupo de soporte técnico está ahí
para ellos en cualquier momento que necesiten asistencia: por teléfono o
correo electrónico, en la web y a través de los medios de comunicación basados
en la web. Independientemente de la complejidad de la prueba, estamos a su
altura.

Respondemos a las preguntas sobre el establecimiento, la actividad, el
arreglo, la personalización y la utilización de los artículos de Dell
Technologies. Para las cuestiones básicas, utilizamos nuestros marcos para
ofrecer una ayuda especializada demostrativa lejana. En el caso de que haya un
problema con el producto de un cliente, lo examinaremos, reconoceremos la
razón, sugeriremos una respuesta e informaremos del problema.

Acompáñanos como Ingeniero de Soporte Técnico en nuestro grupo de Servicios de
Producto en Panamá para realizar el mejor trabajo de tu profesión y tener un
importante efecto social.

Como Ingeniero de Soporte Técnico, trabajarás con guías especializados de
excepcional talento para crear y transmitir acuerdos que permitan a los
clientes aumentar los beneficios de las empresas de TI, impulsar la eficiencia
y reducir los costes.

Ayudar al cliente a mantener el clima de su empresa – recopilar registros,
hacer planes de mantenimiento del sistema (declaración de trabajo), ejecutar
los planes de apoyo hechos.

• Realizar la tarea de las capacidades de la junta para mantenerse al día
  con la última y exacta.
• Ayudar al cliente a instalar y diseñar los aparatos de los equipos en su
  entorno.
• Da la experiencia positiva del cliente cada asociación del cliente.
• Capacidad de realizar múltiples tareas al igual que trabajar libremente en
  un clima de velocidad.

Cada colega de Dell Technologies ofrece algo excepcional de valor real. Esto
es lo que buscamos con este trabajo.

• Experiencia de trabajo con clientes
• Implicación media con el clima de servidores, redes o almacenamiento
• Certificación de cuatro años o conocimientos de trabajo idénticos
• Información sobre marcos operativos de servidores actuales (como Windows,
  Linux, ESXi)
• Talento en la utilización de diferentes marcos de gestión de relaciones
  con los clientes (CRM)

• Inglés o portugués como idioma secundario
• Estudiantes de grado en curso (0 – un año de postgrado)

Aplica con Nosotros este 2022

Si reúnes todos los requisitos para trabajar con nosotros, entonces, solo
basta que llenes el formulario para que podamos ponernos en contacto contigo.

Aplica a la posición de Ingeniero de Soporte técnico.

Dell Technologies ayuda a las asociaciones y a las personas a construir un
mañana avanzado más espléndido. Nuestra organización está compuesta por más de
150.000 personas, situadas en más de 180 áreas en todo el planeta. Nos
complace ser un grupo variado y completo y tenemos una energía perpetua para
nuestro objetivo principal de impulsar el avance humano.

En general, lo más importante para nosotros es que te consideren, que sientas
que puedes actuar con naturalidad y que tengas la valiosa oportunidad de
realizar el mejor trabajo de tu vida, sin dejar de tener una existencia
cotidiana. Ofrecemos magníficas ventajas, proyectos adicionales, planes de
trabajo adaptables, un surtido de puertas abiertas para la mejora de la
profesión, reuniones de activos representativos y mucho más.