Xplor Panamá, es una empresa que brinda servicios de tecnología a otras empresas. Todo esta basado en la digitalización que cuentan con un personal técnico para dar soporte y soluciones a todos los servicios que ofrecen.
En este caso, Xplor Panamá esta en búsqueda de personal para brindar soporte de los servicios que brinda la empresa.
Funciones del Empleo
Dar soporte a nuestros clientes por los siguientes medios: vía telefónica, correo electrónico y/o visita en sitio técnica.
Preparar los equipos y accesorios de nuevos proyectos, además, darle mantenimiento y hacer pruebas de funcionamiento.
Seguimiento y asegurarse que el equipo tenga buen funcionamiento.
Llevar un inventario de compra de partes y equipos y llevar de forma organizada la bodega.
Coordinar en bodega los equipos hardware de que se han comprado o material de trabajo de mantenimiento.
Tener equipos de demostración para pruebas de ser necesario.
Configuración de software y ensamblaje de hardware.
Saber transmitir de forma eficiente a clientes sobre nuestras soluciones.
Documentar cada inconveniente nuevo que se presente para futuras soluciones.
Tener listos los reportes de atención a consultas, de soporte o mantenimiento.
Tener conocimiento sobre plataforma de tickets.
Requisitos para Aplicar este 2022
Para postular a esta vacante debes contar:
Titulo de ingeniería o Lic. en Sistemas, Informática o carreras similares.
Contar con disposición para laborar turnos rotativos.
Disponer de licencia de conducir tipo D.
Récord Policivo al día.
Hoja de vida actualizada
Aplica por este enlace.
Tener experiencia de un año en puestos similares.
Conocimiento para el empleo
Clonar imágenes para instalación.
Instalación de hardware, software y habilidades en periféricos.
Contar con conocimientos en redes y cableado estructurado.
Encontrar soluciones y mantenimiento de equipos.
Saber manejar sistemas operativos: Windows y Linux.
Paquetes de Office 365.